De totale aanpak
De Redesaign-aanpak bouwt voort op drie bewezen methoden: Business Process Reengineering (herontwerpen wat er is), het Business Model Canvas (een visuele vorm die het team samen invult) en Scrum (per sessie een proces, met direct resultaat). Daarmee richten we werk en organisatie opnieuw in, met AI.
Elk MT-lid geeft digitaal input. Een rapport met een AI-visie, change-aanpak en minimaal tien processen met de meeste herontwerpwaarde.
Meer over de ScanElk MT-lid geeft digitaal twintig tot dertig minuten input: prioriteiten, knelpunten, strategie, ambities en het huidige AI-gebruik. Dat leggen we naast de branche, de opbouw van de organisatie en vergelijkbare cases uit de markt. Het MT krijgt een rapport met een AI-visie, een eerste aanpak voor change en minimaal tien processen met de meeste herontwerpwaarde, met ons advies per proces. De top 3 is gerankt op strategische fit, herontwerpwaarde en technische complexiteit. Daarna kiest het MT ambitie, processen en eigenaren, en maakt het afspraken over medewerkers en vrijgekomen tijd.
Het hart van de methodiek. Op basis van de Scan kiest het MT welk proces als eerste wordt herontworpen.
Bekijk 4 voorbeeldenPer proces doorlopen we vijf stappen. In stap 3 gebruiken we het Flow Canvas: een visueel kader met vijf lagen, van de huidige processtappen tot een concreet herontworpen proces.
Met referentieprocessen uit de knowledge hub, documenten en systeemdata maken we een conceptkaart van het huidige proces en een eerste herontwerp.
Asynchrone interviews, circa 15 minuten per persoon. Iedereen in het proces reageert op de conceptkaart; elk getal krijgt een label: gemeten, geschat of aangenomen.
Werksessie, circa 2,5 uur. Met eigenaar en sleutelpersonen bespreken we de verschillen uit de validatie en twee echte casussen, doorlopen het Flow Canvas en kiezen per stap een AI-actie.
Werksessie, circa 45 minuten. Dezelfde twee casussen gaan door het nieuwe ontwerp; per rol bespreken we wat verandert en welke data, systemen en toegang nodig zijn.
Binnen een week. Blauwdruk met nieuw proces, rolgevolgen, technische haalbaarheid en businesscase, inclusief buy-or-build. Daarna besluit het MT over de stap naar Execute.
De stap vervalt volledig. Ze bestaat alleen omdat een aanname dat vereiste.
AI vervangt de stap volledig. Het routinewerk wordt door AI gedaan.
AI doet het voorwerk of het routinewerk, de mens houdt het oordeel.
De stap blijft volledig menselijk. Oordeel of relatiebeheer is essentieel.
Na het herontwerp kiest de organisatie van de menukaart wat nodig is.
Neem contact opPer proces de beste oplossing: bestaande software, beter gebruik van wat er is, of laten bouwen.
Selectie van passende AI-leveranciers en introductie.
Projectleiding en kwaliteitsbewaking tijdens bouw en invoering.
Met onze partners en freelancers, op basis van het buy/build-advies.
Rollen, vaardigheden en interne communicatie; wat doet de organisatie met de gewonnen tijd?
Eigen mensen leren de Redesaign-methodiek en herontwerpen zelf de volgende processen.
Begin hier
20 tot 30 minuten per MT-lid. Een rapport met een AI-visie, change-aanpak en minimaal tien processen met de meeste herontwerpwaarde.
Start met de Scan Plan een gesprek